Search

    GARANTIE

Tous les produits WANT Les Essentiels achetés sur notre site web ou chez un détaillant agréé sont couverts par une garantie d'un an. Ainsi, tout défaut de fabrication survenant dans l'année qui suit la réception de votre produit est couvert. En cas de défaut de fabrication, veuillez contacter le service à la clientèle en cliquant ici. Les dommages causés par une utilisation régulière ou un entretien inadéquat ne sont pas couverts par cette politique.

CONSEILS GÉNÉRAUX

  • Ne surchargez pas vos articles en cuir.
  • Évitez d'exposer vos articles en cuir à l'humidité, aux sources directes de chaleur ou au soleil.
  • Évitez tout contact avec les produits chimiques, l'alcool et les substances grasses.
  • Évitez tout contact avec des matériaux rugueux ou abrasifs.
  • Rangez votre sac dans son sac en coton.
  • Prenez soin des articles en cuir de couleur claire, car ils sont difficiles à nettoyer.
  • Prenez soin des articles en daim ou en nubuck pour éviter le transfert de couleur.
  • Évitez les contacts ou les frictions prolongés et répétés avec des couleurs différentes, en particulier les couleurs claires.

 CUIR LISSE

  • Un chiffon doux propre peut être utilisé pour dépoussiérer vos articles en cuir. Pour le cuir grainé, vous pouvez utiliser une brosse aux poils doux.
  • Si votre sac en cuir est sale, vous pouvez le nettoyer avec un chiffon doux et un savon doux et de l'eau : tamponnez la zone avec le chiffon et laissez sécher à l'air libre.
  • En cas de taches, veuillez vous rendre chez un spécialiste du cuir. 

CUIR DÉLICAT 
(DAIM, NUBUCK, AGNEAU ET CUIRS À TANNAGE VÉGÉTAL)

  • Un chiffon doux propre et non abrasif peut être utilisé pour dépoussiérer vos articles en cuir. Pour le cuir grainé, vous pouvez utiliser une brosse aux poils doux.
  • En cas de taches, veuillez vous rendre chez un spécialiste du cuir.

NYLON ITALIEN

  • Un chiffon doux propre et non abrasif peut être utilisé pour dépoussiérer vos articles en nylon italien.
  • Un savon doux et de l'eau peuvent être utilisés pour un nettoyage ponctuel.
  • Une éponge propre peut être utilisée en cas de taches : tamponnez la zone et laissez sécher à l'air libre.
  • En cas de taches, veuillez vous adresser à un spécialiste du nettoyage.

NYLON ECONYL® 

    • Un chiffon doux propre et non abrasif peut être utilisé pour dépoussiérer vos articles en nylon Econyl®.
    • Un savon doux et de l'eau peuvent être utilisés pour un nettoyage ponctuel.
    • Une éponge propre peut être utilisée en cas de taches : tamponnez la zone et laissez sécher à l'air libre.
    • En cas de taches, veuillez vous adresser à un spécialiste du nettoyage.

    COTON BIOLOGIQUE

    • Un savon doux et de l'eau peuvent être utilisés pour nettoyer vos articles en coton biologique.
    • Une éponge propre peut être utilisée en cas de taches : tamponnez la zone et laissez sécher à l'air libre.
    • En cas de taches, veuillez vous adresser à un spécialiste du nettoyage.