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WANT Les Essentiels | Conditions d'utilisation

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WANT Les Essentiels

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6. LA CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS TRANSMISES

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8. SURVEILLANCE

Want Retail Inc. peut surveiller l'accès à son site Web et d'autres activités en relation avec son site Web et peut intervenir à cet égard. Cependant, Want Retail Inc. ne fait aucune représentation et ne donne aucune garantie à cet effet. Vous consentez à une telle surveillance et intervention, si jamais Want Retail Inc. décide de le faire.

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10. VIRUS, ETC

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11. DOMMAGES CAUSÉS À AUTRUI

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12. RÉSERVE DE DROITS

Tous les droits non expressément accordés dans ces conditions sont réservés à Want Retail Inc. Rien de ce qui est contenu dans ces conditions ne doit être interprété comme conférant implicitement, par estoppel ou autrement, une licence ou un droit sous un copyright, un brevet, une marque déposée ou tout autre droit de propriété intellectuelle de Want Retail Inc. ou de toute autre personne ou entité.

13. DROIT APPLICABLE

Ce site est contrôlé et exploité par Want Retail Inc. à partir de Montréal, Québec, Canada et ces conditions, ce site, toute utilisation de ce site et toute transaction effectuée sur ou à partir de celui-ci seront régis par les lois de la province de Québec et les lois du Canada applicables sans référence aux principes de conflit de lois. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.

14. DISPUTE RESOLUTION : INJUNCTIVE RELIEF

SI VOUS RÉSIDEZ DANS LA PROVINCE DE QUÉBEC OU DANS LA PROVINCE DE L'ONTARIO OU DANS TOUTE AUTRE PROVINCE OU TERRITOIRE OÙ LE PRÉSENT ARTICLE 17 PEUT NE PAS ÊTRE VALIDE EN VERTU DES LOIS LOCALES SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS, ALORS LE PRÉSENT ARTICLE 17 NE S'APPLIQUE PAS À VOUS ET VOUS CONSERVEZ LES RECOURS PRÉVUS PAR LA LOI. IL EST IMPORTANT QUE VOUS LISIEZ ATTENTIVEMENT L'ENSEMBLE DE CETTE SECTION. CETTE SECTION PRÉVOIT LA RÉSOLUTION DES DISPUTES PAR LE BIAIS D'UN ARBITRAGE FINAL ET OBLIGATOIRE DEVANT UN ARBITRE NEUTRE PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL PAR UN JUGE OU UN JURY. LES LOIS DE VOTRE PROVINCE OU TERRITOIRE PEUVENT LIMITER L'APPLICABILITÉ DE L'ARBITRAGE OBLIGATOIRE DANS LE CADRE DE CERTAINS ACCORDS AVEC LES CONSOMMATEURS.

ARBITRAGE OBLIGATOIRE

Tout litige, différend, controverse ou réclamation entre nous ou par l'un d'entre nous contre l'autre ou les employés, agents, mandataires, dirigeants, administrateurs, successeurs, ayants droit ou affiliés de l'autre, découlant des présentes conditions, de ce site Web, de toute utilisation de ce site Web et de toute transaction effectuée sur ou à partir de celui-ci, ou s'y rapportant (qu'il s'agisse d'un litige contractuel ou extracontractuel, en vertu d'un contrat ou d'un délit, conformément à une loi ou à un règlement, ou autrement, et qu'il soit préexistant, présente ou future), y compris toute question relative à la négociation, la formation, l'existence, la validité, l'exécution, les effets, l'interprétation, la violation, la résolution ou l'annulation et comprenant également l'applicabilité ou la portée de cette clause d'arbitrage (ci-après dénommées collectivement "Réclamations" et chacune, individuellement, une "Réclamation") seront soumises et résolues définitivement par un arbitrage contraignant, à l'exclusion des tribunaux. Cependant, avant de soumettre une réclamation à l'arbitrage, vous devez d'abord contacter nos représentants du service clientèle au 1-888-998-9268 et nous donner l'opportunité de résoudre le litige. De même, avant que Want Retail Inc. ne soumette un litige à l'arbitrage, nous devons d'abord essayer de le résoudre en vous contactant. Si le litige ne peut être résolu de manière satisfaisante dans les soixante (60) jours à partir de la date à laquelle vous ou Want Retail Inc. est informé par l'autre partie du litige, l'une ou l'autre partie peut alors initier le processus d'arbitrage. Pour plus de certitude, aucun recours ne peut être fait par l'une ou l'autre des parties auprès d'une cour ou d'un tribunal, qu'il soit fédéral ou provincial, en ce qui concerne toute question relative à ces conditions, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation, tout arbitrage initié pour résoudre une réclamation, et toute sentence arbitrale rendue en relation avec une réclamation, sauf si cela est expressément autorisé dans ces conditions ou par la loi. Toute décision rendue dans le cadre de l'arbitrage sera définitive et contraignante pour chacune des parties et ne pourra faire l'objet d'aucun appel. Cette sentence peut être rendue exécutoire par tout tribunal ayant compétence sur la personne ou les biens de la personne contre laquelle l'exécution de la sentence est demandée. AUCUNE RÉCLAMATION NE PEUT ÊTRE JOINTE À UN AUTRE PROCÈS, OU DANS UN ARBITRAGE AVEC UNE DISPUTE DE TOUTE AUTRE PERSONNE, OU RÉSOLUE SUR UNE BASE COLLECTIVE. LES PARTIES CONVIENNENT EXPRESSÉMENT QUE TOUTE RÉCLAMATION FAISANT L'OBJET D'UN ARBITRAGE PUCONFORMÉMENT AUX PRÉSENTES CONDITIONS NE SERA PAS CONSOLIDÉE AVEC UNE AUTRE PROCÉDURE ARBITRALE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT. L'ARBITRE NE PEUT PAS ACCORDER DE DOMMAGES-INTÉRÊTS QUI SONT INTERDITS PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS ET NE PEUT PAS ACCORDER DE DOMMAGES-INTÉRÊTS EXEMPLAIRES OU PUNITIFS OU D'HONORAIRES D'AVOCATS. VOUS ET WANT RETAIL INC. RENONCEZ TOUS DEUX À TOUTE DEMANDE D'ATTRIBUTION DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS EXCLUS PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS.

MESURES INJONCTIVES ET MESURES PROVISOIRES

Nonobstant les dispositions de cette section 16, Want Retail Inc. aura le droit de demander et d'obtenir une injonction, une mesure provisoire ou intérimaire de la part de tout tribunal compétent afin de protéger sa marque de commerce ou d'autres droits de propriété intellectuelle ou des informations confidentielles ou afin de préserver le statu quo en attendant l'arbitrage.

15. MODIFICATIONS DES CONDITIONS / DIVISIBILITÉ

Want Retail Inc. peut modifier, altérer ou autrement mettre à jour les conditions applicables à ce site Web de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification de ce site Internet en publiant un avis de ces changements sur ce site Internet. Après l'affichage de ces changements, votre utilisation continue de ce site constituera votre acceptation de ces conditions et autres politiques, telles que modifiées. Vous serez lié par ces modifications. Si l'une de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera considérée comme dissociable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres conditions.

16. COOKIES

Nous pouvons utiliser des "cookies" pour suivre vos préférences et vos activités sur le site Web de Want Retail Inc. Les cookies sont de petits fichiers de données transférés sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Ils conservent un enregistrement de vos préférences, ce qui rend vos visites ultérieures sur www.wantapothecary.com plus efficaces. Les cookies peuvent stocker une variété d'informations, y compris le nombre de fois que vous accédez à un site, vos informations d'enregistrement et le nombre de fois que vous consultez une page particulière ou un autre élément sur www.wantapothecary.com. L'utilisation de cookies est une pratique courante adoptée par la plupart des grands sites pour mieux servir leurs clients. La plupart des navigateurs sont conçus pour accepter les cookies, mais ils peuvent être facilement modifiés pour les bloquer ; consultez les fichiers d'aide de votre navigateur pour savoir comment bloquer les cookies, comment savoir si vous avez reçu des cookies et comment désactiver complètement les cookies. Vous devez cependant noter que sans les cookies, certaines fonctions du site web ne seront pas disponibles, et l'utilisateur perdra certains des avantages de www.wantapothecary.com.

17. PAS DE RENONCIATION

L'échec de Want Retail Inc. à faire respecter les dispositions de ces conditions ou à répondre à une violation de ces conditions par vous ou par un tiers ne renonce en aucun cas au droit de Want Retail Inc. de faire respecter ultérieurement les conditions contenues dans ce document ou d'agir en ce qui concerne des violations similaires.

18. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Ces termes, ainsi que tous les autres accords, termes ou conditions incorporés ou auxquels il est fait référence ici, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Want Retail Inc. en ce qui concerne l'utilisation de ce site web et toute transaction effectuée sur ou à partir de ce site web et de son contenu, et remplacent tous les arrangements ou accords antérieurs (qu'ils soient électroniques, oraux ou écrits) concernant l'objet des présentes, et ne peuvent être amendés ou modifiés sauf par écrit, ou par Want Retail Inc. rendant de tels amendements ou modifications disponibles conformément aux termes des présentes.

19. RÉSILIATION

Want Retail Inc. se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre accès à tout ou partie de ce site, avec ou sans préavis.

20. TITRES

Les titres utilisés dans les présentes sont insérés uniquement pour la commodité de la référence et n'affectent pas la construction ou l'interprétation des termes et conditions des présentes.

21. LANGUE ANGLAISE

Vous consentez expressément à ce que ces conditions d'utilisation et tous les documents y afférents soient rédigés en anglais seulement ; Vous consentez expressément à ce que ces conditions d'utilisation et tous les documents y afférents soient rédigés en anglais seulement.

PU RCHASING ELIGIBILITY

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ORDRES

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PRIX DES PRODUITS

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Want Retail Inc. offrira des ajustements de prix sur les premières démarques seulement. Si un article a été réduit par rapport à son plein prix dans les sept jours suivant la date de votre achat, nous vous créditerons la différence dans la forme originale de paiement. Une demande d'ajustement de prix doit être faite auprès de notre concierge dans le délai approprié en cliquant ici.

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CARTES-CADEAUX EN LIGNE

Achat d'une carte cadeau en ligne

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Utilisation d'une carte cadeau en ligne

Les cartes cadeaux en ligne de WANT Les Essentiels ou de WANT Apothecary ne sont soumises à aucun frais et n'expirent pas.

Les cartes cadeaux en ligne peuvent être échangées contre tous les produits sur www.wantapothecary.com ou www.wantlesessentiels.com. Les cartes-cadeaux en ligne

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Si vous retournez des produits achetés avec une carte cadeau en ligne, le remboursement sera porté au crédit de votre carte cadeau en ligne et pourra être utilisé pour des commandes ultérieures.

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Fourre-tout en coton biologique RePair

Pour chaque fourre-tout RePair acheté, un don de $10, soit 100 % des profits, sera versé à One Drop en votre nom. One Drop est un organisme de bienfaisance enregistré au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Suisse. Pour ces pays, un reçu officiel aux fins de l'impôt n'est pas émis pour tout don inférieur à $ 25 ou plus.

Le RePair Tote est une vente finale et ne peut être retourné ou échangé.

ASSURANCE ET LIVRAISON

Votre colis sera assuré par Want Retail Inc. à partir du moment où il est expédié de nos installations jusqu'au moment où il est livré à l'adresse de livraison spécifiée. En signant pour votre paquet, la responsabilité pour vos marchandises est passée sur vous. Pour les commandes qui ne vous sont pas livrées, comme un paquet cadeau, une signature par les noms individuels à la destination finale est la preuve de la livraison et de l'accomplissement par Want Retail Inc. et la responsabilité sera alors transférée de la même manière.

RETOURS ET ÉCHANGES

Pour vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez échanger ou retourner la marchandise à WANT Les Essentiels dans les deux semaines (14 jours) suivant la date d'achat originale. Tous les articles en solde sont des ventes finales. Toute marchandise doit être accompagnée du ticket de caisse original et doit être en parfait état de vente, avec l'étiquette originale attachée. Les remboursements seront appliqués au mode de paiement original.

WANT Les Essentiels n'effectuera pas de remboursement pour la marchandise qui ne remplit pas les conditions ci-dessus. La marchandise qui a été portée, utilisée, modifiée ou endommagée sera refusée. Si votre marchandise retournée n'est pas acceptée, pour les raisons que nous jugeons appropriées, vous en serez informé par courriel à l'adresse électronique que vous avez fournie lors du paiement. Dans un délai de deux semaines (14 jours) après avoir été informé que vous n'avez pas droit à un remboursement, vous aurez la possibilité de demander que votre marchandise vous soit renvoyée dans l'état où elle a été reçue par notre service clientèle, à vos frais. Vous avez deux semaines (14 jours) pour répondre par une demande écrite de renvoi de votre marchandise, dans laquelle vous devez accepter de payer les frais de renvoi et préciser le mode de paiement de ce service. Si cela n'est pas fait dans les deux semaines (14 jours), vous autorisez WANT Les Essentiels à disposer de cette marchandise.

Tous les frais d'expédition encourus lors de l'achat d'un article en ligne ne sont pas remboursables. WANT Les Essentiels n'accepte pas les retours de marchandises qui n'ont pas été achetées en ligne.

MARCHANDISES DÉFECTUEUSES

Les marchandises sont défectueuses si elles sont reçues endommagées ou si un défaut de fabrication se produit dans l'année qui suit l'achat. Les articles endommagés à la suite d'une usure normale ne sont pas considérés comme défectueux.

Si vous souhaitez échanger un article défectueux au lieu d'obtenir un remboursement, sachez que nous ne pouvons le remplacer que par le même produit, dans la même taille et la même couleur, sous réserve de disponibilité. Dans la mesure du possible, nous proposerons de réparer les articles défectueux.

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AUCUNE CONFIDENTIALITÉ

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